來源：龍巖市醫療保障局微信公眾號

3月7日，龍巖醫保“DeepSeek人工智能服務平臺”在全省醫保系統率先上線，開啟了龍巖醫保“秒級”政務服務新篇章。

龍巖醫保依托“DeepSeek”高效的學習和分析能力，聯合龍巖電信整合龍巖醫保12345知識庫和熱線咨詢高頻問題，打造出涵蓋醫保政策、報銷流程、門診慢特病申請等內容的“DeepSeek人工智能服務平臺”。平臺上線后，可以快速、全面地回答群眾提出的各類醫保政策問題，讓龍巖人民真正體驗到更智能、更高效的醫保政務服務。

下一步，龍巖醫保將進一步深化“DeepSeek人工智能服務平臺”建設，著力在“大模型+垂直場景”和AI技術應用等方面進行探索，不斷擴展平臺應用場景，逐步推出“智能語音導航”“政策精準推送”“智能審核”“AI基金監管”等功能，實現醫保管理“精細化”、醫保服務“零距離”、群眾辦事“零等待”。 

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