陶芳，女，中共黨員，自2019年起擔任華池縣醫療保障局黨組書記、局長以來，她始終以保障人民健康為中心，以高質量發展為主線，以精細化管理和機制創新為抓手，積極主動推動各項任務高質量落地見效。華池醫保工作贏得了廣大群眾的一致好評，得到當地黨委、政府和上級主管部門的充分肯定。

她是一名政治過硬的共產黨員。自1999年加入中國共產黨以來，已有24年黨齡的她始終以一名合格黨員的標準嚴格要求自己,堅持用黨的創新理論武裝頭腦，破解難題，把講政治的要求體現到醫保工作的方方面面，認真落實新時代黨的建設總要求，衷心擁護“兩個確立”、忠誠踐行“兩個維護”。提出“四心醫保”工作法，讓醫保工作更有溫度，真正做到把黨建和醫保業務工作深度融合，以黨建推動醫保事業高質量發展。

她是一名業務精湛的工作能手。作為一名醫保人，她深知掌握醫保業務知識的重要性，只有不斷加強學習，持續充實自己，才能干好醫保工作。幾年來，她學習醫保政策200萬余字，撰寫學習筆記20余本，深入基層調研30余次，參與修訂醫保政策10余個，做到了政策文件和辦事流程“一口清”，業務工作“項項精”，過硬的醫保專業能力為她開展領導工作提供了堅強支撐。

她是一名迎難而上的攻堅戰士。面對農村低收入人群參保繳費難題，她不畏困難、迎難而上，主動深入一線調研，找病根、訪良策，加快形成線上線下宣傳齊上陣、新型傳統媒介齊發力的多層次、全方位宣傳矩陣，綜合運用發放宣傳資料、開展宣傳講解、制作短視頻、發布宣傳信息等手段，推動全縣低收入人群參保率達到了100%，全縣城鄉居民的參保率達到了99.57%，參保率連續5年位居全省前列、全市第一。建設了“華池醫保”微信公眾號，并建立了規范的信息發布、網站管理制度，有效發揮了政策宣傳、政民互動、線上服務等功能，架起醫保局與群眾溝通的橋梁。

她是一名正身率下的優秀班長。她憑借堅強的黨性、敏銳的思維、嚴謹的工作作風、過硬的業務能力，帶出了一支本領過硬、積極奮進的醫保團隊，營造了“深鉆業務、崗位練兵、實踐中成才”的良好氛圍，建立了首問負責制、受理責任制等50余項內部管理制度，細化了33項政務服務清單，追回或拒付醫保基金本金、違約金以及行政處罰116.13萬元，醫保結算病人50余萬人次，撥付醫保資金3.2億元，全縣醫保工作成績斐然。

她是一名稱職合格的人民公仆。她要求醫保工作人員“要把參保人當成自己的親人，盡力幫助他們解決急難愁盼問題”。每當參保群眾遇到困難的時候，她總是耐心地為他們尋求解決問題的最佳方案。當遇到年紀大、身體不便的病人來辦理業務時，她會親自幫忙辦理或安排專人陪同辦理。她說，“所謂‘醫保為民’，我們為的就是全縣這13萬人民的利益”。

她對醫保事業嘔心瀝血的付出和盡忠職守的敬業精神，感染著身邊的每一個人。在她的帶領下，全縣的醫保工作取得了一個個可喜成績。2020年度榮獲全市醫療保障工作二等獎；2021年度榮獲全市醫療保障工作一等獎；2021年度華池縣醫療保障服務中心榮獲全市事業單位脫貧攻堅先進集體；2022年度榮獲全市醫療保障工作一等獎；2022年度被國家機關事務管理局、中共中央直屬機關事務管理局、國家發展改革委、財政部評為“節約型機關”。