玉樹市醫療保障局始終牢記黨和國家恩情，大力傳承弘揚玉樹抗震救災精神，秉持發揚大愛同心、堅韌不拔、挑戰極限、感恩奮進的品質，以“歷經磨難而信念愈堅、飽嘗艱辛而斗志更強”的精神風貌肩負起醫療保障重要職責使命，以惠民利民實踐持續增進玉樹群眾民生福祉。

玉樹市醫療保障局自成立以來始終將黨的政治建設擺在首位，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，堅決貫徹落實習近平總書記關于醫療保障工作的重要講話和重要指示批示精神，深入踐行“全心全意為人民服務”的宗旨，堅持以人民為中心，不斷提升醫保服務能力，持續增強參保群眾的獲得感、幸福感和安全感。2021年、2022年玉樹市醫療保障局連續兩次被評為“全州醫療保障系統先進單位”，榮獲2022年度“優秀領導班子”稱號。

落實全面參保。充分發揮醫保民生工程保障作用，強化政策落實，有序推進城鄉居民基本醫療保險、大病保險、醫療救助等醫保民生工程精準實施，城鄉居民參保率持續穩定在98.2%以上，特殊人群參保率達100%。

推進異地就醫直接結算。為方便玉樹市及毗鄰地區居民就醫，與甘孜、阿壩、昌都、果洛等地協調完成異地就醫免備案工作，惠及群眾3萬余人。截至目前，城鄉居民醫保跨省異地就醫備案453人次，跨省結算553人次，醫保支付521.63萬元；職工醫保跨省異地就醫備案217人，跨省結算1209人次，醫保支付139.32萬元；異地安置245人，省內異地就醫1.36萬人次，醫保基金支付690.76萬元。

持續強化基金監管。多方位、多舉措對欺詐騙保違法行為進行嚴厲打擊，截至目前共辦結違法違規使用醫保基金案件31起，追回醫保基金1450.7萬元，行政罰款48.8萬元。玉樹仁愛醫院、玉樹藍天醫院等四家醫療機構違規使用醫保基金案件，是玉樹市醫療保障局在《醫保基金監管條例》實施以來，在沒有先例可循、沒有經驗可以借鑒的情況下辦理的行政處理、行政處罰案件，案件辦理質量得到了國家、省、州醫保部門的一致認可和好評，并在全省推廣學習。

打造優質服務窗口。為優化工作流程，提高便民服務水平，玉樹市醫療保障局充分發揮黨建引領作用，將民族團結進步創建工作、平安玉樹建設工作融入醫保工作全過程。設立黨員示范崗，亮明黨員身份，實行“四多四讓”的工作規范，做到多講一句話，讓參保人員少跑一趟路；多一點微笑，讓參保人員感到一份溫暖；多一次核對，讓參保人員少一點麻煩；多解釋一些業務，讓參保人員少一些疑惑。推出“十八字”服務宗旨：我微笑、我傾聽、我服務、您別急、慢慢說、滿意回，提升了參保群眾的滿意度。此外，開設醫保咨詢臺，為群眾提供“一站式”暖心服務。

廣泛宣傳醫保政策。緊密圍繞“充分做到貼近群眾，宣傳最新醫保政策”這一主題，在線下，舉辦多種形式的宣傳活動，宣講員進村、進社區面對面開展醫保政策宣講；在線上，開設“村社干部談醫保”等專欄節目，組織干部拍攝宣傳短視頻，營造濃厚宣傳氛圍，切實讓群眾了解醫保、關注醫保、支持醫保。

全力以赴完成突發事件應急任務。新冠肺炎疫情期間，全局干部第一時間深入抗擊疫情一線，局長親自帶隊組建起“標本對接組”，擔負起全市一百多個核酸采樣點、近兩百多個采樣臺、四個卡點及隔離管控區核酸采樣試管的接送樣工作。組織黨員干部到核酸采樣點、隔離酒店協助開展疫情防控各項工作，在醫護人員嚴重短缺的情況下，組織全市定點民營醫院開展防疫培訓，動員民營醫院醫護人員參加疫情防控工作，極大地緩解了人員壓力，得到了市委市政府的充分肯定。

圖為青海省玉樹市醫療保障局集體合影。

夯實法治基礎。積極推進“法治醫保”建設，經市委市政府、市委政法委批準，正在同省級醫保部門、法律顧問交流學習并擬定“法治醫保”建設方案，著手推進“法治醫保”各項工作有效落實。玉樹市醫療保障局將按照全面依法治國的要求，全面加強醫保法治建設，不斷提高醫療保障工作法治化水平。