——記河南省??h醫療保障局黨組書記、局長、三級調研員齊同真
齊同真,中共黨員,現任浚縣醫療保障局黨組書記、局長。他堅持黨建引領、政治統領,抓隊伍、強管理、促工作,在改革中彰顯擔當作為;他求真務實,創新突破,堅持以學促干辦實事;他扎根基層,與醫保事業同發展、共成長,在基層打造醫保品牌,塑造醫保形象,在平凡崗位踐行初心使命。
醫保局成立之初,工作人員由各部門轉隸而來,工作推進、內部管理不盡順暢。新組建的班子從零開始,責任在肩,齊同真作為黨組書記,迅速找到破題之策——“打好黨建引領牌”。第一時間成立機關黨支部,通過支部帶黨員、黨員帶群眾,開展三會一課、主題黨日、志愿服務等黨建活動,全局干部職工很快由“陌生人”到“擰成一股繩”。
為使全局職工盡快熟悉業務,他提出每周四舉辦“醫保大講堂”活動,充分發揮“老醫保人”傳幫帶作用,讓他們帶頭授課、傳授工作經驗,再從班子成員到普通干部,能者為師,輪流上臺,定期評比,形成了“人人爭做政策明白人”的濃厚氛圍,為??h醫療保障事業開新局打下堅實基礎。在他的推動下,局機關意識形態、黨風廉政建設等工作領導小組得以成立,17項機關管理制度陸續建立。他還提出制定《醫保工作檔案化臺賬化》文件,于每季度末將各股室醫保工作檔案裝訂成冊進行集中評比,為全縣醫保事業健康可持續發展開啟了良好局面。
醫保改革任重道遠,為探索出適合??h的“醫保改革發展路子”,他多次到醫保改革先進地區學習,首先把自己培養成為改革的明白人。他在全縣推行立體化費用管理模式,從源頭、過程、結果三方面建制度、抓監管、重運用,用真心求突破。為掌握浚縣醫?;疬\行情況,他提出召開“季度醫保基金支出運行分析會”,通過數據比對主動找問題,提對策。醫保改革以來,全縣醫?;颊叽尉M用同比下降3.5%,群眾就醫負擔逐步減輕。
為提升醫保政策知曉度,他創新醫保信息公開形式,在全市率先打造醫療保障縣級主題公園,并組建宣講小分隊,每月定期在公園開展宣講活動。醫保主題公園成為宣傳國家醫保政策的新場所,實現了政策解讀“零距離”。
浚縣最遠的鎮離縣城50里地,群眾到縣城辦理醫保業務很不方便。為了讓群眾就近享受醫保服務,他在全市率先打造了5個鎮村兩級基層醫保服務站,結合浚縣基本醫保服務高頻事項,篩選出門診慢性病辦理、醫療救助申請、參保信息更改及查詢等6大類20項醫保業務辦理下沉至醫保服務站,形成了15分鐘醫保經辦服務圈,改變以往群眾要跑幾十里路到縣城,輾轉不同窗口辦理業務耗時費事的“馬拉松”式經辦,暢通醫保為民服務“最后一公里”。
??h是鶴壁市最大的縣域地區,參保群眾占整個市的一半,而全縣從事醫療保障事業的人員有限。他知人善任,發揮現有人員力量,合理分工,以老帶新,做到人崗匹配,充分調動了全局干部職工的積極性,??h醫保工作在全市醫保工作中名列前茅。
作為民生服務部門的負責人,齊同真對同事們說:“我們身處服務老百姓的最前沿,便民服務就是要落實在行動上,辦一件,成一件,讓群眾滿意一件?!彼门臑槊裰\福利,將29項醫保服務事項全部納入縣行政服務大廳進行一門辦理。其中,“零跑腿”事項5項,“放管服”改革下材料精簡達80%以上,審批壓縮時限最高達83%。尤其是在困難群眾慢性病認定審核辦理方面,將權限下沉至全縣11個鎮(辦)衛生院,通過“減環節、減流程、減時限”,將慢性病審批時間由3個月減至10個工作日,并延長門診慢性病長處方至3個月,真正實現“群眾少跑腿”目標,其經驗做法多次在《河南日報》及人民網客戶端進行刊發,為浚縣脫貧攻堅督辦摘牌作出積極貢獻。
為梳理群眾在經辦業務中存在的困難,他以“走流程辦業務解難題”活動為契機,推出“沉浸式”體驗醫保服務流程,要求班子成員及中層干部每周輪流到大廳醫保窗口以角色互換、自我體檢的形式,既當辦事群眾又當窗口人員,主動找到經辦業務過程中的“癥結”,摸清群眾需求,給群眾提供更加精準服務。
靠著黨建引領、政治統領和持續不懈的業務培訓,專業能力得到提升,齊同真帶領全局同志把困難挑戰變為突破改變。他身上總有一種精氣神:肩上扛著責任,腳下踐行擔當,行動施展作為,推動醫保事業成為不斷提升全縣人民獲得感、幸福感、安全感的民生大業。